第138章 直播违法,范老板想进去踩缝纫机!(2/4)
购买记录也没错,是在和悦购购买的海参。
这些信息若是给一般人看,绝对看不出任何问题。
可鉴别顾客投诉的真假,是和悦购客服部的必修课。
况且,这名工作人员是高级客服。
在鉴别客户投诉真假方面,绝对是有两把刷子的。
工作人员经过刚才仔细地观察,和在脑海中的推理后发现。
若是把顾客提供的所有信息结合起来,整个事件的时间线是有问题的!
顾客购买海参的时间,是今天下午五点二十五。
检测报告上的出检测结果的时间,是下午六点二十。
现在的时间,是七点十分。
假设顾客是七点整到店。
从检测中心回到和悦购的时间,正常情况下是二十分钟。
可根据顾客提供的时间,是六点二十到七点。
四十分钟车程。
这点其实还可以理解。
毕竟现在是下班高峰期。
最近来和悦购的顾客比较多,会稍微堵车。
可有问题的是,顾客买到海参的时间。
与出检测结果之间,仅仅只差五十五分钟!
五点二十五至六点二十。
就算顾客购买海参后,直接去检测中心。
中间也不堵车,至少需要二十分钟车程。
五十五分钟减去二十分钟,等于三十五分钟!
这表明,真正做检测的时间,只有短短三十五分钟!
整个事情的疑点就在这里!
顾客提供的检测报告上,项目非常齐全。
除了含糖量以外。
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