第2314章 瑞信业态（2/5）

李睿道：“如果是在瑞信上完成类似的服务，在用户比较熟悉功能菜单的情况下，服务响应能缩短到30秒以内甚至更短的时间，能给用户提供更好的服务体验。等到ai技术成熟以后，整体投资和运营成本会比人工客服语音系统降低80%以上！”

李睿说的都是未来发生的情形，在2013年显得有些超前，叶冰凌听的半信半疑。

李睿继续道：“第二个方向是移动商务，结合瑞信支付来做各种营销活动。比如跟商家合作推出瑞信专属的优惠套餐或者服务，用户通过瑞信支付后，可以自用也可以赠送给瑞信好友。只要拿着商家发送的二维码，在一定期限之内到线下门店就可以兑换。”

叶冰凌道：“这个方法好，既做了推广营销，也增加了用户对瑞信支付和二维码的使用率。”

李睿竖起大拇指道：“你看到了这一点，说明这一年多的书没白看。”

叶冰凌有点沾沾自喜：“我现在大概明白你的套路了，你做事从来不是一锤子买卖，做什么都想着一箭双雕甚至三雕四雕。”

李睿哈哈笑道：“知我者，冰凌也。”

“接下来一个方向是mini站或者app替代方案。以前的企业商家都喜欢做网站，现在一窝蜂的做app，但访问量和存活率是一个大问题，投资很多，见不到效果。瑞信的公众号未来会增加很多菜单功能，甚至可以让企业当作小型官网或者应用程序来用，这对小型企业会非常的有吸引力，大大降低了他们营销的成本。”李睿继续道。

叶冰凌欣喜的道：“这个方向很好，功能足够丰富的话绝对算是小企业的福音了！当初茂源广告做的那个网站，没什么功能就只有一些花里胡哨的图片，还花了几十万呢。如果转移到公众号，成本应该降低十倍都不止。”

“还有一个方向是信息推送，但你也知道，瑞信在这方面一直非常的克制。”李睿又道。